3+1 tanács a sikeres trade marketing stratégia kialakításához
Trade marketing – iránytű és mediátor. Sokat gondolkodtam azon, miképpen lehet legtömörebben megfogalmazni, hogy milyen szerepet tölt be a trade vagy ahogy mi hívjuk, a kereskedelmi marketing funkció egy vállalat életében.
Egyszerre kell otthon lenni a kreativitás terén, képes lenni adatokat elemezni és stratégiai szemléletmóddal rendelkezni.
Iránytű, hiszen legtöbb vállalatnál lefordítja a brand marketing által megálmodott üzeneteket, és stratégiával formálva, a saleses kollégáknak irányt szab, hogy egy márka vagy termék mely csatornákban, mely eszközökkel legyen jelen, ezzel támogatva az értékesítést.
Nem egyszerű, sőt komplex feladat trade marketinggel foglalkozni, hiszen egyszerre kell otthon lenni a kreativitás terén, képes lenni adatokat elemezni, stratégiai szemléletmóddal rendelkezni, valamint hogy ezt át tudd adni a kollégáknak, és a partnerek felé is jó kommunikációs készséged legyen. Egy volt vezetőmtől hallott hasonlattal tudok a legjobban azonosulni: mi írja le legképletesebben a trade marketing szerepét egy cégen belül: „Ha a vállalatot egy autóhoz hasonlítanánk, akkor a kormány lenne a brand marketing, az értékesítési csapat a motor, míg a sebváltó a trade marketing”.
Ez is mutatja, hogy egyről a kettőre jutni, vagyis új szintre emelni egy marketingstratégiát nehéz, jó trade marketing csapat vagy aktivitások nélkül megvalósítani pedig lehetetlen.
Mediátor, hiszen ebben a funkcióban dolgozva különös érzékkel kell balanszírozni a különböző érdekek között. Egyszerre kell közös nevezőt kialakítani marketing és sales között, képviselt cég és értékesítési partner között, illetve, hogy mindezekből a végső fogyasztó semmit se érzékeljen, és a nap végén egy cél teljesüljön: minden fél elégedett legyen, és az értékesítési mutatók nőjenek.
Hogy mi lehet ezenfelül egy jó trade marketing stratégia kulcsa? Én az alábbi 3+1 pontban látom a titkát:
- Elemzés
Légy mindig tisztában a piaci helyzettel, vásárlói trendekkel, fogyasztói/vevői visszajelzésekkel, ugyanis így mindig képes leszel a stratégiádat finomra hangolni.
- Csatornastratégia
Mindennek az alapja. Tudd, hogy adott márkád pozicionálása, célcsoportja alapján termékeidet hol és miképpen érdemes megjeleníteni! Érdemes különböző szegmenseket kialakítani az üzlettípusok, vásárlási missziók és egyéb vásárlással kapcsolatos insightok alapján.
- Aktivitástervezés
Kezeld integráltan a trade marketing aktivitásokat, vagyis illeszkedjen a brand marketing kampányok időszakához, üzenetéhez. Legyen a 360 fokos kommunikáció tényleg 360 fok. A csatornastratégia és brand marketing által megadott irányok alapján tervezd meg a leghatékonyabb eladáshelyi ösztönző anyagokat, határozd meg az árazási és promóciós stratégiát, illetve egyéb aktivitásokat.
+1.Tölts minél több időt a vevőid, fogyasztóid körében, hiszen így mindig kapsz visszacsatolást a valóságról.
Ezen gondolatok mentén kértem fel a rovatban megszólaló szakembereket, hogy konkrét esettanulmányok mentén mutassák be, ma Magyarországon a trade marketing területére milyen külső tényezők hatnak, milyen eszközöket használnak eltérő csatornákban (kiskereskedelem, HoReCa, e-kereskedelem, B2B), miképpen tudják ezen aktivitásokat mérni –, illetve összevetve globális trendekkel, a kereskedelmi marketing területén milyen jövőbeli lehetőséget látnak még.