Az elején szeretném tisztázni, hogy véleményem szerint mit is jelent a generáció, és mit az életkor. A legnagyobb generációs különbség véleményem szerint nem az életkorunkban, hanem a képességeinkben vannak.
Azokban, amiket gyerekként megtanulunk – és még inkább azokban, amiket nem. Ezekben van nagy különbség attól függően, hogy valaki 1972- ben vagy 2013-ban született.
Mert nagyon más gyermekkort kaptunk és nagyon mást adunk a gyerekeinknek. Nem volt jobb vagy rosszabb a régi, és nem jobb vagy rosszabb a mostani.
De döbbenetesen más.
És ez a más gyerekkor, ez a más környezet másra neveli a gyerekeinket. Átalakul a figyelem, megváltozik a kommunikáció. Erről nem a gyerekek tehetnek – sőt: erről nem tehet senki. De attól még a változás itt van, és a változás állandó.
Szögezzük le: egyénileg mindenki fejlődése más és más – ezt nem is akarja elvitatni ez a rovat. Minden egyes ember egy egyszeri és megismételhetetlen csoda, aki nem hasonlítható össze senki mással. A Te saját, vagy gyermekeid fejlődésére a generációs hovatartozáson kívül – többek között – hatással van az, hol és hogyan született, mit kapott a szüleitől, hogy nevelte őt apu és anyu, milyen egyéni képességei vannak és így tovább…
De vannak az életnek olyan területei, amelyek mindannyiunkra hatnak az alapján, milyen időszakban vagyunk a leginkább fogékonyak, vagyis mikor vagyunk gyerekek. Ilyen mondjuk a média, a kommunikáció, a digitalizáció és ezek hatása. Ezek már generációs tényezők.
És ezeket a tényezőket figyelembe kell vennie korunk marketingjének, mert ezekben nagyon komoly különbségek vannak attól függően, hogy az 50-es, a 80-as vagy a 2010- es években láttuk-e meg a napvilágot.
Ez alapján a Trendbook ezen fejezete is nyilván általánosítani fog – mi mást tudna tenni? De próbáld elfogadni: egy család, egy társadalom, vagy akár egy korszak is a maga szokásainak megismertetése és tanítása mentén neveli a gyerekeket, és ez egy tágabb nézőpont. Úgy nővünk fel mindannyian, hogy gyerekkorunkban elsajátítjuk és saját viselke- désünket összhangba hozzuk a minket körülvevő társadalom értékrendjével, viselkedésmintáival, tudásával, elvárásaival. Ebben pedig hatalmas változás volt megfigyelhető az utóbbi 60–80 évben.
Ezek a változások megragadták az embereket, és elkezdtünk mi is változni. Sem jobbak, sem rosszabbak nem lettünk, csak változunk. És ez a változás nagyon sok mindenre kihat – a családra éppúgy, mint a tanulásra, iskolára, a társadalomra, a mun- kahelyekre. És természetesen a fogyasztásra és a kommunikációra is.
Ebben a fejezetben marketinges, média- és generá- ciós szakértők foglalják össze nagyon röviden, mit is látnak a generációk függvényében a marketing- ben. Csodát nem tudunk tenni, de szemléletváltást elindíthatunk. És akkor már elégedetten dőlhetünk hátra a nap végén.